零跑4S店保养螺丝未拧紧致电机烧毁
网友保保_F4POXkAV
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2026年8月10号左右在零跑4s店更换了齿轮油,8月22晚突然发现小乌龟标志,立马给4s店发信息,4s店表示是电路原因或者和信号有关系,表示和减速器油没有关系,让我放心,由于当时车子在高速无法立即停车,后来下高速后,发现齿轮油已经漏完了,而且电机齿轮油固定螺丝也没看到,立马联系4s店,4s店第2天来现场再次补加齿轮油,现在车子在4s店,店内反馈电机烧了,店里给的方案是免费更换电机,补偿代步费200一天,由于是4s店保养不当,螺丝未拧紧的情况下交车,幸好没出人命,车主并不懂车子构造,也信任4s店认为在4s店做保养更安心。谁知店内工作人员极其不负责任,现在对店内的处理方案不满意,一天拖一天。耽误我们的行程,现在我们的诉求是,更换电机,补偿代步费,误工费,和车辆贬值费,还有本次保养费用。
