华莱士杏岭中学店食品安全及客服失职
网友保保_cpeKPHVM
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您好，本人于2026/8.18晚上23点30在华莱士华莱士（杏岭中学店），通过抖音*台到店自提购买餐品。食用时发现鸡架内部肉质呈粉红色，疑似未完全熟透。鸡翅尖是裹面炸制，我询问店员说一个星期前全部更换产品，但是我了解华莱士鸡翅尖现在是半成品，一直没有这种裹面炸制品， 我多次拨打华莱士400客服热线、小程序线上咨询，均无法接入人工客服。然后各种*台进行联系，都被拒绝回应，直接结束沟通，门店工作人员电话沟通时拒不承认食品存在问题，拒绝处理。然后对我进行辱骂，持续骚扰电话攻击，现在已过去一个星期，还未对我进行答复 订单号630922*********560 630920*********952
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