周大福销售误导金价上涨致消费者要求退货
网友保保_sLmhx8T5
已完结
销售员误导消费者说金价会继续涨,现在想退货,认为销售人员存在非常大的错误引导
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商,遗憾未在处理时限内收到对方有效回复,该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决,也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义,您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考,每一条真实投诉,都在推动消费环境变得更好!
用户补充投诉
补充内容
完全没有人联系我,这个是误导消费者,而且是程序有问题,恶意让顾客签空白协议!
企业跟进
跟进内容
您好,周大福非常重视您的反馈,我们安排负责人核实跟进,谢谢!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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