SK-II官方旗舰店退货不退款
网友保保_GbiJZ3HC
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本人于8.17日下午在淘宝sk-||官方旗舰店上下单了一瓶神仙水160ml，8.18日下午收到护肤品。 打开了了箱子并大概看了一下神仙水，但是并没有注意后侧的封口。拧开了的时候不小心把后面贴的封条给弄开了，但是所有的产品均为动过。后因产品太大携带不便想要退货退款； 于8.20日圆通上门取件退货退款，淘宝收到后 以损坏包装为由拒绝给本人退货退款，并把sk-||护肤品原路返回给我。 根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国民事诉讼法》等法律规定，结合*实践，制定本规定。 第二条 电子商务经营者就消费者权益保护法第二十五条第一款规定的四项除外商品做出七日内无理由退货承诺，消费者主张电子商务经营者应当遵守其承诺的，人民法院应予支持。 第三条 消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者以商品已拆封为由主张不适用消费者权益保护法。 这是强买强卖的行为，我要求SK-II退货退款！
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