京东第三方店铺失联致超时未发货
网友保保_nhUInZ3t
已完结
本人于2026‑08‑22在京东*台第三方店铺（rewteyriuyop店）下单格力空调，订单号：35************64，实付1348元，*台页面承诺2026‑08‑24发货。 现状：该店铺全部商品下架，商家失联，*台也联系不上商家，无法履约发货。 本人诉求：1、办理订单全额退款1348元；2、商家未按时发货，要求承担违约补偿。 附件上传截图：订单截图、店铺全部商品下架的页面截图。
投诉进度
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处理结果
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