乐道L60新车自动泊车致刮蹭，厂家拒担责
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新车乐道L60，使用原厂自动泊车功能发生车辆刮蹭，厂家拒绝承担相关责任 事实经过： 本人2026年8月21日中午，在【合肥乐道中心包河区繁】购买蔚来乐道L60全新车辆，车架号：__HJNAABGF4TB819431______，属于刚提的新车。车辆宣传配备原厂自动泊车辅助功能。 2026年8月23日13点40分左右，我按照车机提示规范操作，开启车辆自带自动泊车功能进行停车，泊车过程中车辆发生刮蹭，造成新车车身受损。 事故发生之后，我第一时间联系门店以及蔚来乐道厂家客服反馈本次事故，提交现场照片、刮蹭照片、行车记录仪录像等证据材料。厂家答复称属于辅助功能、驾驶人负责，拒绝承担本次刮蹭的维修相关责任，要求我走自己的保险处理。 该车自动泊车是购车付费自带配置，新车才提两天，使用原厂自带功能发生事故，厂家直接把全部责任归于消费者。现场照片、车机界面、行车记录仪视频、和客服沟通记录全部留存。 投诉请求： 1、请市场监管部门介入调解，要求厂家对乐道L60自动泊车系统开展专业检测，排查系统是否存在异常问题。 2、要求厂家对本次自动泊车造成12315小程序直接复制粘贴（乐道L60，提车2天自动泊车刮蹭） 标题：新车乐道L60，使用原厂自动泊车功能发生车辆刮蹭，厂家拒绝承担相关责任 事实经过： 本人2026年8月21日中午，在【合肥乐道中心包河区繁华】购买蔚来乐道L60全新车辆，车架号：________，属于刚提的新车。车辆宣传配备原厂自动泊车辅助功能。 2026年8月23日13点40分左右，我按照车机提示规范操作，开启车辆自带自动泊车功能进行停车，泊车过程中车辆发生刮蹭，造成新车车身受损。 事故发生之后，我第一时间联系门店以及蔚来乐道厂家客服反馈本次事故，提交现场照片、刮蹭照片、行车记录仪录像等证据材料。厂家答复称属于辅助功能、驾驶人负责，拒绝承担本次刮蹭的维修相关责任，要求我走自己的保险处理。 新车才提两天，使用原厂自带功能发生事故，厂家直接把全部责任归于消费者。现场照片、车机界面、行车记录仪视频、和客服沟通 投诉请求： 1、请市场监管部门介入调解，要求厂家对乐道L60自动泊车系统开展专业检测，排查系统是否存在异常问题。 2、要求厂家对本次自动泊车造成的新车刮蹭损伤，给出合理的维
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