美的空调频现酸臭味屡修不改
网友保保_SAjx2EP1
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我2024年在京东美的自营旗舰店购买了一台空调，在25空调就出现了酸臭味的问题，当时他们维修人员告诉我们温度调到24度就可以避免这个味道，但是到今年我们温度调到24度那个酸臭味还是很明显,整个客厅都是臭的，特别是在送风模式下，这个味道就特别明显，因为空调购买时有整机质保6年，维修次数达到2次及以上没有维修好就会更换新机，我的空调一直没有修好所以商家就更换了新机，但是新机到家后在使用中还是出现了同样的问题，酸臭味一直不断，反馈给了售后，售后安排了人员进行上门维修两次还是没有解决这个问题，甚至于约售后第三次上门他们的高级工程师都没有上门维修，可能，所以没有办法只能又去联系他们售后要求解决，售后也解决不了，我就联系京东*台要求更换个没有臭味的机器或者就退款，他们说还是要进行维修，我拒绝维修，上个机器修了那么多次都没有解决，维修师傅也解决不了，证明这就是机器本身质量的问题，因为这个臭味影响了我们的生活和我们的身体健康，特别是我们家有两个宝宝，一个才刚刚1岁，期望有关部门能严查严惩京东美的旗舰店
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