娇兰香水拆封验货被拒退，涉嫌霸王条款
网友保保_QiIEMPnA
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我在天猫店铺购买娇兰香水，8月19号 当天收到后 只拆掉外层白色塑封验货，香水完全没有按压、没有使用，全套包装齐全，商品完好。商家仅仅以拆了塑封，拒绝七天无理由退货。我找天猫*台小二介入，*台也不予处理。 依据最高法网络消费纠纷司法解释，验货拆封不属于损坏商品，商家拆封不退属于无效霸王条款。我的诉求：调解做全额退货退款。
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