东鹏瓷砖拒不履行多退少补承诺
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2026年5月18日通过朋友介绍，在天津东鹏瓷砖旗舰店环渤海建材大厦店购买慕澜咖款式瓷砖，在2026年5月20日支付定金2000元，5月23日支付货款50000元，6月11日尾款21200元，累计货款73200元，在所有过程中都有写瓷砖多退少补，商家也承诺多退少补，瓷砖铺贴完成后，剩余18块瓷砖不给退货，而且目前联系不上商家。我恳求领导帮助，让商家尽快把余下的瓷砖退货。感谢领导
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