人保长期医疗险理赔违规扣免赔额
网友保保_XdIfKLud
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本人2020年投保支付宝蚂蚁保中国人民健康保险有限公司名下产品6年保证续保长期医疗险，被保人为爱人。保险合同明确约定重大疾病医疗费用0免赔。被保人在第一个6年保障周期内确诊终末期肾病（肾衰竭末期，属于条款内重大疾病）。进入第二个6年续保周期理赔时，保险公司以“非本周期初次确诊重疾”为由扣除免赔额1750元。 我认为该保证续保保单属于一份连续保险合同，不应分割周期、重复判定初次重疾。保险公司扣款行为违背保险条款约定。现投诉，要求人保重新审核本次理赔，退还扣除的1750元免赔金额并取消后续的免赔额。保单号20**********69E
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