京东养车安装服务隐形收费问题
网友保保_Sdn802Oa
已完结
请详细描述纠纷经过：2026年8月22日通过京东app购买了京东养车的特斯拉model3的两根摆臂安装服务，一根60元，共120元。购买后到店被告知我的是b类车，需要额外支付30元一根，共计60元的安装费，但是我在购买时已经写明我的车型和车辆品牌，跟京东养车客服沟通后对方表示建议我联系我购买商品的店铺客服，我表示店铺商品没有问题，安装服务是单独购买的，客服的回复与我的诉求完全不搭边。这已经属于隐形消费了。希望取消额外的60元消费并取消所有京东养车的隐形消费类目。京东养车提供的官方联系电话：4000-818-818。
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