涿州知屿教育虚假宣传诱导网贷
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2025年11月10日通过微信/电话咨询涿州市知屿教育科技有限公司的”消防设施操作员“考证课程，被销售人员诱导先后支付两笔费用，存在分层加价、虚假宣传、诱导网贷 三重违规，具体情况如下： 第一笔 2680元（合同签订）：报名时销售人员承诺“后期无任何二次收费”“包安排考试、不过可退”，合同内写入“单方解约不退费“条款且未加粗提示，属《民法典》第496条格式条款无效情形。经查，该公司经营范围不含消防职业技能培训，也无人社部门颁发的办学许可证，属超范围经营开展职业培训。 第二笔8800元(二次加价，关键）：本人在支付2680后不久（2025年12月15日），一名自称“教务主任”的人员来电，贬低原2680课程“你没时间学*自己考肯定过不了”，推销所谓“绿色通道包过”“鉴定站有关系”“证书有可观的兼职费用”等（详见证据×聊天记录），并诱导本人开通支付宝花呗分期完成支付。 本人事后核实：消防设施操作员为*职业资格证书，由消防行业职业技能鉴定站统一组织考试，人社部与应急管理部多次声明”不存在内部渠道、绿色通道、包过“。被投诉方虚构“绿通包过、鉴定站关系”等*职业资格体系内根本不存在的事实收取8800元，已构成《消费者权益保护法》第55条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为“的法定情形。 第三层违规（花呗分期)：8800元系被投诉方人员口头指导“开个花呗就行、没事”，本人对分期利率、违约责任均未获如实告知，涉嫌诱导消费者使用信贷产品。
投诉进度
