海尔云朵L1洗地机电池反复故障且无配件，要求全额退款
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2025年1月11日通过海尔机器人洗地机总店微信视频号订购了一台海尔洗地机（型号云朵L1），在2025年8月发生一次因电池问题退回修理，9月份修好寄回，今年8月份又因电池问题退回维修，但企业因无配件，维修不了，也提供不了同款型号进行更换，现希望退货，企业要求对退还货物进行折旧，这个不能理解，是因企业生产的商品存在质量问题，因无配件造成的无法修理，相反还要我们承担损失
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