华为账号未成年退款致其他游戏被封
网友保保_9WW4IzHE
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我于2026年4月3日提交了关于重返未来1999的未成年退款申诉，之后5月26日未成年退款申请通过，我当时申请未成年人退款时并没有明确告知我未成年退款申请通过后华为账号下的游戏会连带封禁，之后上原神的时候才发现我的账号已经被封禁，首先我当时并没有申请原神退款也并无原神退款记录，可华为*台以账号发生过退款为由一*切封禁该账号下全部渠道服游戏，其次，游戏账号因为退款导致同个账号下的另外游戏一同被封是合理的吗？我在与专员联系的时候对面告诉我：退款是针对整个华为账号的未成年消费申诉，不是单针对某一个游戏。一旦发生退款，整个账号的消费信用状态异常，所以对账号全部游戏服务终止。这是写在合同协议里面的相关条款。但这件事站在我的角度看却是退款操作页面，没有醒目、明确的提示文字告知我：本次退款会导致账号下其他无关游戏全部无法游玩。 我认为这个问题站在消费者的角度是极其不合理的 以我提供的图片来看，也可以看到我这篇原神并没有申请退款。
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