南京宏卓教育郑州招生处拒退费、违规招生

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本人于2025年 7 月通过该机构郑州招生处报名,缴纳费用总计 5000 其中通过分期*台贷款约4,250元另私下转账 750 元给招生老师)。缴费后,本人因个人原因(疾病)从未参加任何考试,仅仅使用过一次课程服务(四门),于2026年3月向该机构提出退费申请,至今已*半年,机构一直以“流程中”“对接中”为由拖延,冷处理不正面回应。甚至*期突然告知“不符合条件” 1. 经了解,该机构南京总部持有办学许可证,但其郑州招生处(地址:郑州市二七区航海广场A座)未在河南省教育考试院备案,涉嫌违规跨区域招生; 2. 收费金额混乱,本人实际缴费约 5000 元,但该机构招生人员*期以“新生”身份报价仅4,000元,费用标准不透明; 3. 本人因疾病无法继续学*,已于2026年3月提交相关证明(市医院病历单)但机构仍拒绝退费,已违反《消费者权益保护法》相关规定。 4. 利用预付费形式侵害消费者权益,招生老师要求本人私下转账800元至个人账户,未走正规对公渠道,涉嫌违规收费。 5. 另:该机构招生时宣称课程为“直播课”,但本人实际学*中只有临*考试时有少量直播,其余均为录播课,与宣传严重不符,涉嫌虚假宣传。

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