祥鹏航空行李暴力搬运致破损拒赔
网友保保_0f0258f7
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我要投诉祥鹏航空,航班祥鹏8L9859(8月25日昆明-合肥),问题:行李暴力搬运导致行李箱破损烂了个洞,回家后发现,联系祥鹏,说离开机场不可理赔。因我们一家四口下了合肥机场还需坐车回淮北,行程匆忙,当场未及时发现,发现后就不给处理了。问题是我买的行李额度,为什么出了问题又不给处理,航空公司也可以调取托运和取件的照片,确实破洞了才会要求处理的。诉求:200元理赔或者邮寄一个新箱子也可以,因为这个箱子无法再次使用了。
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补充内容
联系人信息 周梦瑶身份证340604*********245联系电话150****8073同行人四人,2026年8月25日航班号祥鹏8L9859一共购买13×4合计52公斤的行李额,却发生行李破损,要求赔偿。
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