寰之旅冒充车站人员虚假宣传诱导充值
网友保保_kU1JFljh
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本人于2026年8月25日，在乌鲁木齐站候车时，遭遇了“安徽寰之旅商务服务有限公司”驻点人员的诱导消费。 当时，该公司销售人员身着类似车站工作人员的制服（或自称是车站红袖章志愿者），利用旅客对官方人员的信任，向我推销其VIP储值卡。对方明确口头承诺：充值1680元后会赠送大额现金，且赠送金额可直接用于全额抵扣机票或火车票。 出于对车站工作人员的信任，我支付了1680元。但在实际使用时才发现，所谓的“赠送金额”根本无法全额抵扣，每次购票仅能抵扣极少部分，且*台票价远高于携程、12306等正规渠道。当我发现被*要求退款时，对方以各种理由推诿拖延，拒不退款。 寰之旅的行为已涉嫌冒充官方人员、虚假宣传和诱导消费，严重损害了消费者的合法权益，也给乌鲁木齐站及当地旅游形象造成了恶劣影响。 现附上我的支付凭证及小程序内余额/受限规则截图。强烈要求市场监管部门介入查处其违规行为，并责令寰之旅立即全额退还本人1680元本金！
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