融亿宝充电宝归还后持续扣费且客服推诿
网友保保_Iqo6qJV3
已完结
2026年8月25日16点左右使用融亿宝共享充电宝(山东隐趣电子),使用不到一分钟就完成归还,但设备仍持续扣费。 今早6点联系客服反馈问题,客服态度差,要求我自行调取监控,明确无监控不予退款,得知多名用户出现同类问题。 请求核查订单,撤销异常扣费,退还被扣费用,改善客服服务。
投诉进度
企业完结
处理结果
该笔订单2026-08-26 11:18:21已退款完成
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
