上汽大众泉州元泽4S店隐瞒收费、拒不退款
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你好，我要投诉泉州市洛江区的上汽大众泉州元泽 4S 店，地址在万虹路 139 号。 8 月 14 号他们打电话约我到店谈朗逸新锐的价格，口头说落地 7 万全包含贷款和利息，我转了 10060 块钱之后才开始签订合同，里面藏了每个月 199 块钱的额外费用，一共 24 个月 4800 块，之前完全没跟我说过，属于故意隐瞒收费、低价诱导我消费。 当天交易没谈成我就要求退款，他们说一周内退，结果到现在快十天了还在推诿，一会说出差一会换人对接，我材料都交齐了就是不退钱，无故占用我的资金。 他们这种行为已经涉嫌价格欺诈，侵犯消费者知情权和公*交易权，我要求你们市场监管部门介入，第一责令他们立刻全额退我 10060 块钱，第二对他们这种违规销售的行为依法查处，不要让更多消费者被*。
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