易程航空充值服务虚假宣传及退款难

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本人于2024年12月2日在襄阳刘集机场被业务拉住推销易程航空充值1680专享服务。 1.充1680送1000,到账2680业务员介绍每次定机票可以全额扣款,还有增送贵宾室休息服务(实际每次卡里只能扣优惠的20-50元不等)。 2.说在易程定机票比其它*台要便宜,每次100-200不等(实际只有20-50)。 3.说不想用这个*台了随时可以退款(实际说退款的时候说要等一年内,结果申请快一年了都不解决)。 4.当时说申请退款时,只退自己充的1680用剩下的钱,送的1000不退(实际今天8月23号公司打来电话说要扣每次贵宾室休息的钱,一次90,我说业务员当时没说,对方说业务员不会说,为什么不说这就是明显的欺诈消费者)。 5.退还没用完的1450元整。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
1680元
投诉编号:
102205102
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