净颜祛痘针清致皮肤破损索赔
网友保保_VpaOIiF8
已完结
您好，XX美容院。 我于____2026年__8月__26日，在贵店做针清祛痘项目，支付费用____298元。做完项目之后，我的脸部大面积泛红、破损，皮肤屏障受损加重，痘痘炎症更加严重，皮肤被做坏，对我的生活、精神造成很大影响。 操作前没有充分告知我操作风险，做完之后皮肤出现损伤问题。 我的诉求： 1、本次针清项目全额退款； 2、承担我后续皮肤修复产生的护肤品、就医相关合理费用。 请你们在3个工作日给出正式处理答复。如果协商无果，我会保留付款记录、面部前后照片证据，向12315市场监督管理局提交投诉维权。 版本2：12315*台提交正式投诉文案（完整版，直接复制 投诉事实： 本人在该门店消费针清祛痘项目，消费金额____298元。做完针清服务后，面部出现大面积泛红、多处皮肤破损，皮肤屏障严重受损，炎症加重。操作人员手法不当，做完之后脸部状态比做项目之前更差。 服务前，没有完整告知针清带来的皮肤损伤风险。目前脸部需要长期修护，给我带来身体不适与精神困扰。 我保存有付款凭证、操作后脸部损伤照片
投诉进度
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审核结果
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补充内容
然后让我买他们家那个消炎的产品，我没买，昨天发微信不回复我的脸现在全是针眼
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