小电充电宝归还后系统未关单持续计费
网友保保_663fe7d0
已完结
本人在【东莞富大精品公寓】租借小电充电宝，订单号【46********************34】，已于【2026年8月26号】完成归还，设备已经插入机柜。但是*台系统故障，订单没有关闭，持续计费。联系400客服协商，*台拒不处理。诉求：停止计费，退还全部异常扣费。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
太慢了
用户补充投诉
补充内容
充电宝已经正常插入机柜归还，但是系统没有识别，订单持续计费。请你们调取机柜后台设备入库日志，立刻停止该订单计费，后续产生的异常费用请全额原路退回。本人无法返回现场，需要*台自查设备后台数据，不要要求我回到现场取证。
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