河北学都教育虚假宣传拒全额退款
网友保保_SlOEZpwR
已完结
本人于2024年8月在荆楚网公账号看到学历信息，通过页面加了对应工作人员微信。其自述是高等教育考试助学单位，具有正规助学资质。本人于8月中旬与该司签订全国高等教育自学考试网上辅导协议，当日缴纳费用7980元，并未开具发票。现在发现该机构并非官方认定的助学机构，对本人自学助考毫无帮助，之前承诺的考前资料/辅导，完全没有重点。本人提出退款，对方仅退30%，并且要50个工作日。本人要求对方出扣费明细，对方就不予回复、电话不接。本人主张该司于三天内完成合同解除并全额退款到账。
投诉进度
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