郑州问禾教育虚假宣传诱导消费拒退费
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我刚开始选这个机构是因为在b站和抖音的评论中刷到了许多人说这个机构好，但出于对那么多上岸人员的信任，我还是报名了，结果真翻车了。但现在想来我都没看见过b站刷别的机构的评论，就这家机构刷了那么多。再加上刚进这个机构时，问卷里面有提到在哪了解到的飞跃班课程，我合理怀疑有很多评论都是水军刷出来的。 2026年8月26日，本人缴纳学费报名“观树V计划”课程，机构宣传页面张贴AAA级信用企业、315诚信企业牌匾、八成老学员推荐、往届央企上岸学员案例诱导缴费；事后核查所有荣誉牌匾均为民间协会付费代办资质，*信用中国无备案公示，存在虚假宣传诱导消费，我以9260元购买郑州问禾教育科技有限公司旗下的“观树V计划”课程，后发现该机构存在多重违规问题，截止到该投诉时，发票并未向我出具，目前我交费不足合同规定的3天即个36小时，并未享受到任何实质性学*服务， 合理申请部分乃至全部退款。个性化电子题库我并未使用任何一道题，全程督学与计划学*的服务也并未实现，并且还有霸王条款合同，即账号仅激活录播权限，就不接受退款申请。本人暂未系统学*课程，机构制式合同约定上课进度≤20％扣除23%服务费属于《民法典》无效格式霸王条款，该公司服务与实际不一。且本人有尝试拨打爱企查上郑州问禾教育公司所预留的电话，沟通退款事宜，而对方一直处于关机状态。所以我要求终止合同，并且返还金钱。
投诉进度
