京东外卖餐品现活蛆，*台擅自赔付拒处理
网友保保_S0sSIWXo
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您好，我要投诉。我8月27日在京东外卖，商家是北京爱丽丝食尚商贸中心购买外卖，用餐的时候，咸菜里面发现活体蛆虫。部分餐品已经吃完，剩余咸菜、粥还有原外卖包装我已经冷藏保存，照片视频证据齐全。京东*台未经我同意自动赔付40元，我不接受这个赔付；客服推诿，让我自己去找保险公司理赔，商家也不理人。根据食品安全法148条，我要求全额退餐费、最低1000元惩罚性赔偿，同时请监管部门上门核查这家店卫生问题。麻烦登记我的诉求，安排工作人员跟进，并给我反馈处理进度。我的联系电话：张伟195****9602
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