北京竹庭违约清退且拒不退款赔偿
网友保保_WVvRuZX4
已完结
本人与【北京竹庭住房租赁有限公司】中介签订租住租赁合同，住所在丰台区三环新城七号院2号楼一单元401，为合租房。本人已支付押金、中介费、三个月租金。目前居住1.5个月，8月25日，突然房主委托原中介【链家】上门清退，撬锁，搬走住户个人物品，极大影响本人的财产安全、人身安全。 8.25经报警后警官调解，本人与【北京竹庭】解除租房合同，按照对方违约处理，对方承诺最晚 周五前（8月28日）前退还本人中介费2000、押金3200、剩余租金6520，合计10900元。但【北京竹庭】目前仅有直接联系的中介业务员出面，始终没有相关负责人出面解决退款一事，财务称账户无余额，一直拖延退款。 诉求：【北京竹庭】退还本人约定款项10900，另按照合同约定退还本人200%租金9780作为赔偿。合计20680元
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
