竹智未来虚假宣传、无证办学、霸王条款
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已完结
1、报名之前工作人员给到的招考信息存在误导,告知文员类岗位不需要证书,还确定说11月份会有考试。他们明确说11月份考试,后又说不确定,不确定的因素就让我交钱吗,报名的是技能岗,但他们也没有问我要报名什么岗位就让我交钱,身高现在*明确规定是158,机构明确告知我155,这些情况都是不符的,经过向招考单位核实,军队文职技能岗没有固定11月的考试,这些信息影响了我当时报名缴费的判断。 2.我交完费用后,后续又给我推内部课程,报名时说全程没有任何费用,为何又给我内部课程,我不交,又给我推给别人,这是不负责任,不是说1对1,怎么不交钱,就推给别人了?后续我去内部投诉,找客服,客服说五到八天给我回复,今天已经第八天了,他们并没有解决我的问题 3.贵公司没有办学许可证,属于超范围开展培训业务。另外合同中“课程开通不予退费”、“只要注册了账号就是开通了课程”属于格式霸王条款,法律上属于无效条款,而且他们也没有给我开发票,属于触犯了《中华人民共和国发票管理办法》中的第19.35条和《消费者权益保护法》,现要求解除合同,退还我一半的费用。
