探探APP诱导购买地图解锁包扣费78元
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本人于*期在使用探探APP过程中，被*台诱导误触购买「地图解锁特权包」套餐，扣费78元。 1. *台未以显著方式告知扣费规则、服务内容，隐藏自动续费与消费条款，侵犯消费者知情权； 2. 本人并无购买该服务的主观意愿，属于被动诱导扣费，且未实际使用该特权服务； 3. 联系探探官方客服申请退款，客服多次推诿甩锅，拒绝配合退款处理，将责任全部推给苹果支付渠道，拒不履行退款义务。 现正式要求探探*台全额退还78元扣费，规范自身收费行为，杜绝诱导消费、恶意扣费的违规行为。
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