卓诗尼鞋子脱皮挤脚拒退换

网友保保_7oFhsNN7 2026-08-28

已完结

2026年8月16日在虞城县大同路买了一双卓诗尼的鞋子，价值129元，一直放家里未穿，8月27号早上穿了三小时鞋子侧面脱皮，鞋头挤脚，找店员不给退换，只是说把鞋子放店里给撑大一点，侧面脱皮不给解决

投诉进度

用户申请完结

2026-09-01 19:55:06

解决方式

已解决

解决方案

更换

用户补充投诉

2026-08-31 23:54:32

补充内容

这是前几天拍的图片，鞋子当时穿着把脚趾头都磨破皮了！

消费保投诉平台跟进

2026-08-29 08:00:36

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-08-28 20:28:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-08-28 20:27:02

投诉信息

卓诗尼

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

129元

投诉编号：

102222087

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉