汽水音乐未经确认自动续费扣款135元
网友保保_aBYSgznD
已完结
本人使用汽水音乐账号绑定手机号【186****1214】，于【2025年11月21日-2026年7月27日】被*台自动扣除会员费用【9个月，每个月15元，共135元】订单号： 【20************************34】 【20************************61】 【20************************19】 【20************************58】 【20************************37】 【20************************68】 【20************************31】 【20************************45】 【20************************75】 本次续费本人没有主动确认，续费提醒不明显，属于不知情扣费。 我已经拨打*台客服95152反馈该扣费问题，*台没有给出合理处理方案。 现提出诉求： 1. 将本次被扣【135元】原路退款； 2. 彻底关闭本人账号全部自动续费代扣协议，不再产生扣费。 附上扣费账单截图、和*台客服沟通记录作为证据，恳请市场监管部门帮忙调解处理。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
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审核结果
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