格力空调噪音超标且售后推诿
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2026年五月份在青岛苏宁格力专柜购买的格力空调。机身铭牌规定的内机噪音数据，下面附件里面的内容是格力售后上门检测的数据视频。购买空调后2026年5月份上门安装后未使用，7月份天气炎热后才开始第一次使用，在第一次使用的时候就感觉噪音大就立马联系了格力销售员，一直来来回回处理到现在都未给出合我们认为是空调自身问题，已经严重影响家中正常休息。根据*标准GB/T7725[房间空气调节器]，该噪音数值已经超出限值。销售经理歪曲*标准，售后拒接沟通电话，门店和售后互相推诿欺*消费者。 诉求:1.市场监管介入调解，要求格力安排具备CMA资质第三方检测机构上门噪音检测。 2.若检测噪音超标，要求退货。格力厂家承担检测费用。 3.要求对门店虚假解释*标准、售后拒不沟通的行为予以处理。
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