中移支付擅自扣款至悦达保理
网友保保_OdskJfvW
已完结
2026年6月24日本人父亲银行卡被中移支付划扣几笔款项680元左右，收款方只显示悦达保理，公司名称为悦达商业保理有限公司，联系方式本人无从得知，联系了中国移动与农业银行都推脱责任说不知情，本人父亲毫不知情，对此投诉无门。12315一直也是推脱解决不了直接放弃了。希望这笔款项退回。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
用户补充投诉
补充内容
钱扣了跟我说查不到记录也不知道怎么扣的钱，说这种话的时候工作人员自己信吗？
用户补充投诉
补充内容
如果一直是这种不解决问题，找个客服用官方话术敷衍的就不只是诉求退还费用而是要求退一赔三。
用户补充投诉
补充内容
来电是10086一直跟我说查询不了，中移支付不是中国移动公司吗？每次都是这种敷衍了事的态度，工作人员是吃干饭的吗？欺*老百姓。我明明扣款记录、款项都提交的很清楚了也明确说明是因为家里老人的帐号被乱扣的钱不懂才由我来申诉，结果你们就随便找一个什么都解决不了什么都不懂的客服来打发吗？太猖狂了简直。
企业跟进
跟进内容
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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联系本人就行，因为本人父亲年纪大不懂得解决这些事情 。本人联系方式：廖小姐137****7469
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