北京通久教育咨询有限公司涉嫌诈*，介入维权，追回损失
网友保保_ZOZTHjhB
已完结
本人于2026年5月13日在北京通久教育报名考证课程。报名前商家销售明确口头+微信承诺：考试通过后60-90个工作日内百分百下发正规证书，证书全国可查、正规有效。基于商家明确承诺，我信任并全额缴纳培训费4000元，按时参加学*、顺利通过考试，完全履行完我所有义务。但是！至今证书一直未下发。从我考完试到现在，期间我多次主动询问证书进度，客服一直敷衍、推诿、不给出准确发证日期，也不提供任何官方查询渠道，甚至不回复。 商家属于典型虚假宣传、合同违约：明确承诺固定下证周期，到期拒不履约收完费用后态度敷衍、消极售后、恶意拖延利用考证需求诱导消费者报名，服务完全不兑现目前该机构服务已经完全失效，耽误我个人职业使用、求职、证书挂靠需求，严重侵犯消费者权益。我的诉求立即全额退还本人报名费用对该机构虚假宣传、违约拖延发证行为进行*台处罚、曝光所有证据齐全：聊天承诺记录、缴费截图、考试通过记录、后期催证敷衍记录全部可提供。恳请消费保*台介入维权，帮我追回损失
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