科大讯飞学*机USB口损坏拒免费维修
网友保保_fV4rcNjm
已完结
2026年2月6日淘宝网天猫店购买 孔墨数码科技(江苏)有限公司购买科大讯飞英语宝学*机。因为出现USB充电口损坏，找科大讯飞广州维修部检测，找了2次，说usb是人员造成，不是质量问题！我不认可！但是他们坚持，而且维修usb维修费第一次报价要530元，我买才430左右！后面经过沟通协商，改为180元维修费用！我不认可的！太贵了，一个USB口维修费这么贵！就是他们说多少就是多少！不合理！！我不给钱就拒绝处理我的问题！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
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审核结果
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