德邦快递保价不赔屏幕损坏
网友保保_St6q7jKr
已完结
电视出现了一点小问题，需要返场换件，选择德邦大快递花费433快递费包装费邮寄，我让保险，屏幕邮寄碎了之后告诉我快递给下单的保险是保丢不保损，拒绝赔偿，多方协商和投诉，从最开始的几十块钱优惠券到赔偿1000到1433，我申诉请求帮忙退电视费用，并未有人给我打电话为什么显示已处理？
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
企业跟进
跟进内容
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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用户补充投诉
补充内容
都是普通老百姓，家里已经很多天没有电视了，孩子在家急的嗷嗷叫，电视会员也白扔着，总部客服回电话也是讽刺语气，给家里人都气病了，老百姓维权难，德邦大物流经常损坏物件不赔偿，投诉无门，只能起诉。
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