雅诗兰黛抖音店拒退未拆封商品

网友保保_jwtXcTPS

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本人于2026年8月15日在雅诗兰黛抖音官方旗舰店购买了一个护肤品,在8.18收到货当天因看到外包装贴有撕开胶条无法履行退货退款的字样,所以我整个包裹完全没有碰,原封未动在当天申请退款,并在隔天8.19快递员取走退回,退回后商家凭借退回主品防撕贴损坏的理由,拒绝履行退货退款,问题在于整个包裹我都没有进行过拆封,他寄回来啥样我退的时候就是啥样,更何谈里面的商品?

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