演员的秘密常营店预付卡退款及非法医美投诉
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举报人：秦* 联系电话：186****3542 被投诉商家：演员的秘密（常营店） 经营地址：北京市朝阳区常营天街星座6栋2506 商家电话：132****8867 事情经过： 本人在该美容院缴纳4000元，购买商家承诺的不限次数激光脱毛套餐，脱干净为止。付款时部分钱款被要求转入店员私人账户，并非对公收款账户。 本人仅到店接受过1次脱毛服务，之后该门店单方面停止提供约定服务。我多次沟通要求继续服务或者退还全部4000元费用，商家推诿扯皮，甚至否认我办卡消费事实，坚决拒绝退款。 另外该店仅为普通生活美容院，没有医疗机构执业许可证，违规开展激光脱毛、超声*等医疗光电项目，该类项目属于医疗美容，只可医疗机构由持证医师操作，店内操作人员没有医师执业资质，涉嫌非法行医。 我的诉求： 1、调解消费纠纷，要求商家退还我服务费全款4000元； 2、核查该店预付卡违规收款、虚假宣传行为，依法处置； 3、核查该店非法开展医疗美容项目、非医师操作的违法事实，予以查处； 4、请相关部门将处理结果电话反馈给我
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