三只松鼠腰果现白色异物,索赔1000元未果
网友保保_21a9ef80
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我于2026年8月28日在天猫超市购买了三只松鼠腰果,出现了类似白色丝线异物,当场拍摄照片、视频留存全部证据。事发之后第一时间联系天猫超市和三只松鼠售后反馈食品安全问题,最终仅提出赔付50元的处理方案,本人明确不予接受。 依据《中华人民共和国食品安全法》第148条,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 商家给出的50元赔偿远低于法定标准,协商无果。现正式投诉,诉求: 1、退款; 2、依法赔付1000元; 3、督促商家整改食品安全隐患。
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主人您好,收到主人反馈的情况,十分抱歉给您带去不便了,关于您反馈的问题松鼠已对接至售后人员为您跟进处理,辛苦您*期保持电话畅通
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