京东洗衣致衣物损毁拒全额赔偿
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我于2026年4月8日下单京东洗衣服务,购买价格共计两千左右。京东*洗护工厂于26.4.13收到本次需要清洗的两件大衣,期间三个月因工厂保管不当导致衣物严重损毁无法穿着。工厂与京东均不愿赔偿本人实际损失,而是要求折价赔偿,期间的价差要求消费者自行承担。本人只是使用洗衣服务并非在卖二手衣服,同时拿着百分之六十的价款也无法再购入相同衣物。来回扯皮以及心爱衣物毁损且无法重新购买给本人造成较大精神压力,要求严查京东故意毁损衣物的行为以及是否有符合标准的提供洗衣服务的资质。同时赔偿本人实际经济损失及精神费用或者赔偿本人两件与送洗前一模一样的衣物。
