森丽沣美容中心操作不当致二度烫伤拒赔
网友保保_ZfJvXS9x
已完结
被投诉方：森丽沣美容中心 投诉事由：本人在森丽沣美容中心消费身体护理项目期间，店内工作人员操作不当，造成本人右侧腰腹部二度烫伤。事后商家推卸责任，谎称烫伤是“排湿排毒好转反应”，仅愿意提供店内修复产品，拒绝承担医疗、误工以及后续祛疤的赔偿责任，协商无果。惠州市第六人民医院已开具疾病证明书，确诊二度烫伤，并且医嘱建议全休5天。 1、要求森丽沣美容中心承担本次烫伤事故的全部医疗费用； 2、赔付5天误工费、就医交通费； 3、承担后续疤痕修复治疗费； 4、请市场监管部门介入组织双方进行赔偿调解。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
