格力空调三包期内维修失约致漏水赔偿纠纷
网友保保_s0ndJgh8
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本人购置4台格力空调，设备尚处在三包包修期限，一台机器外机出现质量故障。四台外机排水管未接好，导致漏水至楼下，造成楼下业主损失。楼下业主要求赔付2000元。 通过格力官方热线95082报修（工单编号：26********51)，双方已经确认上门维修的时间段，维修工程师无故失约没有到场。 我多次致电95082催促，客服只是反复将工单转发涉事外包售后网点，网点主管始终不回电，维修一直搁置，拒不履行三包维修义务。 诉求： 安排该网点以外别的维修班组上门，免费完成故障维修、维修全程不得收取高空费、上门检修费。
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