阅谷咪抽赏活动存在诱导消费及异常跳转
网友保保_St0csKp4
已完结
我于8月30日在阅文集团旗下小cx阅谷咪进行抽赏活动，出现了卡顿迟缓，无端跳转至不想进行抽赏的奖池并进行抽赏，怀疑有机器人进行最后低/价抄d，下单速度不符合常理，存在诱导消费，货不对版，参与规则不清等问题
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
用户补充投诉
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补充内容
小程序上面标明的是端一盒，我理解的是一盒的配置，下了单才发现不是这么回事，没有整套的保底，关键是规则没有醒目提醒，误导我下单，申请全额退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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