德克士会员卡余额莫名消失

网友保保_sMc4hH2T

已完结

我本人2020年3月26日在德克士西峰东大街餐厅办理会员卡并充值100元,一直未消费,之前有一次去店里火车店旁边的德克士无法使用,昨晚到附*的德克士店里查询,却被告知里面没有余额,打官方客服电话一直打不进去,不知道什么原因,钱💰凭空消失了嘛

消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商,遗憾未在处理时限内收到对方有效回复,该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决,也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义,您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考,每一条真实投诉,都在推动消费环境变得更好!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像