库迪咖啡定位错误致误单且无法取消

网友保保_115da136

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站在机场内部登机口的库迪里打开小程序自动定位机场外店了。刚下完单30秒内发现不对劲,居然没法点取消,只能赶紧打电话,前后一分钟和我说已经做好了不能取消……无法理解人在a店定位到b店,下单无二次确认,并且无法找到如何取消订单只能打电话,一杯咖啡翻了三倍,客户立刻反馈问题无法解决,客服只怪客人自己没核对,丝毫不提门店定位不准,下单没售后按键等问题

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