骆驼追风跑步鞋开胶脱落，售后拒不理睬
网友保保_2DAnGzzo
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26年6月23日在快手骆驼旗舰店买了骆驼追风跑步鞋，到货穿了一个月发现鞋底有东西凸起来，那时候没发现是开胶鞋底脱落因为两双鞋都是这种情况还十分对称，过了几天走路咯吱咯吱响而且在水泥地上走都要摔倒，一看鞋底才发现鞋底已经不成样子了，此鞋我一直都是通勤穿没有做任何故意磨损和损耗鞋子的行为。后来我申请商家退款，可等来的是商家的无视，我随后找到*台要求退货退款，商家在此期间没有任何的售后服务措施，货到了商家那商家拒收了并搬出一大堆检测报告，说影响二次销售退回来了。可是我想说鞋子没有质量问题没有开胶我为什么要退款呢，还有如果任何的售后行为都是可以用几张检测报告来解决的话那你们品牌是活不了多久的，消费者维权是多么的难，找商家沟通没有任何回应，就算不退款也总要有作为客服的责任吧，全程不管不问，如果没有找*台协助连货都退不了，从开始退款到发货到商家拒收再到现在我拒收，商家从来没有任何的主动沟通行为，你们的售后真的五星
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