大润发苏家屯店鸭脖现头发白毛

网友保保_DfybWp5G 2026-09-01

已完结

2026年8月31日在大润发超市苏家屯店购买的鸭脖食品，里面夹着一根头发，还有白毛，非常恶心，诉求是进行退款并按照食品安全法进行赔偿

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-10-17 08:01:12

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2026-09-02 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-01 16:00:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-01 15:55:27

投诉信息

大润发（线下门店）

投诉问题：

有异物质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

5.04元

投诉编号：

102246249

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