新生支付未经同意擅自扣款368元

网友保保_PHjua9Z1 2026-09-02

已完结

我于2026年9月2日9点19分在车上无使用任何软件，也没听说过新生支付这个软件，也无绑定，直接划走我368元

投诉进度

用户评价

2026-09-02 09:43:45

用户申请完结

2026-09-02 09:43:41

申请原因

联系人工作人员退款了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-09-02 09:41:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-02 09:36:57

投诉信息

新生支付

投诉问题：

私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款销账解释

涉诉金额：

368元

投诉编号：

102250472

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