深航航班姓名拼写错误致值机受阻
网友保保_5cXJbOzZ
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我要投诉深圳航空，航班（2026年8月31日曼谷-深圳-襄阳往返），由于国外订票软件不知道哪个环节出了问题，把我的名字拼音Huang拼成了Hiang,导致无法办理值机，当日晚上联系航空公司专员，国内专员接了电话说无权限修改，要我转接国际专员，可是国际专员打了两个多小时就是不接电话，电话费都打完了也没打通，最后没办法，签了风险协议才给办理值机，到了深圳到柜台要求给办理，他们相互推诿，就是不给解决方案，不给改名，最后要求我推旧改新，但是退旧又退不出钱，退票金额高于购票金额，意思是让我多花钱重新购买，就是不给解决改名问题。
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