苹果手机过保后屏幕自发性漏液
网友保保_rFAc6kae
已完结
本人于 2025年初，在线下实体门店购买苹果手机一台。目前设备已过保一年，使用期间一直正常爱惜，机身无任何摔落、磕碰、挤压、进水等人为损坏情况。*期手机屏幕在无外力作用下，自行出现屏幕漏液故障。 该故障属于屏幕内部自发性损坏，并非人为造成。设备在无外力损伤前提下出现漏液，我怀疑产品本身存在质量缺陷。现就此问题发起投诉，希望商家 / 苹果官方能够正视产品质量问题，与我协商合理的售后解决方案。
投诉进度
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处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
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