美洋女装连衣裙水洗留水印且拒退换
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本人于8月7日，在广州市天河区林和中路63号东方宝泰购物广场B1‑1033美洋女装门店购买连衣裙。该款面料水洗后出现大面积水印印记，属于商品本身瑕疵。销售人员售卖商品时没有向消费者告知该面料缺陷。我发现问题后和门店协商售后，商家以超过七天无理由为由，直接拒绝承担商品质量问题的售后责任。该行为侵害消费者知情权以及商品质量保修的合法权益。此前经过12345调解，商家拒不退款。要求商家退货退款。
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